1. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
1.1. Покупатель может выбрать следующие способы оплаты на сайте интернет-магазина https://55gramm.kz:
1.1.1. Оплата банковской картой Visa или Mastercard посредством интернет-эквайринга, с которым интегрирован сайт интернет-магазина:
1.1.1.1. При выборе такого способа оплаты пользователь сайта вводит необходимые для онлайн-оплаты данные (номер, срок действия и код безопасности карты, адрес электронной почты и/или мобильный номер) в защищенном окне платежного сервиса. В зависимости от платежной системы, настроек банковской карты и правил выпустившего карту банка могут применяться дополнительные механизмы защиты Интернет-платежей (например, ввод SMS-кода).
1.1.1.2. После успешного ввода необходимых данных и при наличии необходимой для оплаты заказа суммы, как правило, Интернет-платеж подтверждается, покупатель видит  соответствующее уведомление о результате в окне платежного сервиса, и продавец получает информацию об успешно оформленном и оплаченном заказе.
1.1.1.3. В случае если Интернет-платеж не удалось провести успешно, следует ознакомится с соответствующим уведомлением о результате в окне платежного сервиса – оно может содержать полезную информацию о причинах неуспешного Интернет-платежа (наиболее частые причины – некорректный ввод данных, нехватка средств на карте для оплаты заказа, ограничения способов и лимитов Интернет-платежей). Если причину не удается установить, то следует обратиться в службу поддержки выпустившего карту банка.
1.1.1.4. Платежный сервис обрабатывает и защищает данные банковской карты по установленным стандартам безопасности без участия продавца. Интернет-магазин не получает данные о банковской карте покупателя.
1.1.1.5. Платежный сервис может предложить дополнительные безопасные способы проведения Интернет-платежа в зависимости от технических возможностей платежного-сервиса и устройства покупателя (например, способы оплаты посредством систем Apple Pay, Google Pay и/или других).
1.1.2. Оплата через приложение kaspi.kz по QR или платежной ссылке:
1.1.2.1. При выборе такого способа оплаты пользователь сайта сканирует камерой мобильного устройства QR-код или нажимает на платежную ссылку для перехода в установленное на этом устройстве приложение kaspi.kz. Далее после успешного входа в приложение видит наименование продавца и может ввести сумму заказа, если она не указана автоматически, и подтвердить оплату. В случае если пользователь сайта нажимает платежную ссылку не на мобильном устройстве с установленным приложением kaspi.kz, то он видит QR-код для сканирования.
1.1.2.2. В приложении kaspi.kz покупателю будет доступен способ оплаты с банковской карты,  если клиент является действующим клиентом kaspi.kz и имеет действующую карту. Также могут быть доступны дополнительные способы оплаты, доступные покупателю в kaspi.kz.
1.1.2.3. После успешной оплаты подтверждается, покупатель видит  соответствующее уведомление о результате платежа в приложении kaspi.kz, и продавец получает информацию об успешно оформленном и оплаченном заказе.
1.1.3. Оплата через выставление счета на оплату от продавца:
1.1.3.1. При выборе такого способа оплаты продавец выставляет покупателю счет на оплату одним из доступных согласованных двумя сторонами способов.
1.1.3.2. Покупатель оплачивает выставленный счет и передает продавцу подтверждение факта оплаты.
1.1.3.3. Продавец вправе дождаться поступления перечисленных средств на свой счет для того, чтобы считать заказ успешно оформленным и оплаченным.
1.1.4. Оплата при получении заказанных товаров в отделении АО “Казпочта” (наложенный платеж):
1.1.4.1. При выборе такого способа оплаты пользователь отправляет заказ продавцу через сайт или менеджера интернет-магазина и оплачивает его при получении заказа в отделении АО “Казпочта”, в котором имеется возможность принять оплату от покупателя, способами, которые доступны в отделении АО “Казпочта”.
1.1.4. Способы оплаты могут дополняться или меняться продавцом в зависимости от условий, технических возможностей и интеграций с платежными сервисами. Доступные способы оплаты отображаются покупателю на сайте во время оформления заказа.
1.1.5. Дополнительная информация по оплате заказов доступна в публичной оферте на сайте.

2. ДОСТАВКА
2.1. Продавец осуществляет доставку купленных товаров посредством использования услуг перевозчиков по почтовой и курьерской доставки. Доступные способы доставки могут дополняться или меняться продавцом в зависимости от условий с партнерами по перевозке. Доступные способы доставки отображаются покупателю на сайте во время оформления заказа.
2.2.  Дополнительная информация по доставке заказов доступна в публичной оферте на сайте.

3. ВОЗВРАТ
3.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом РК «О защите прав потребителей РК».
3.2. Дополнительная информация по возврату заказов доступна в публичной оферте на сайте.